Veel gestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat ik de traktaties in huis heb?
Zodra wij de betaling ontvangen hebben wordt de bestelling in behandeling genomen. Bij bestelling geef je aan wanneer de jarige gaat trakteren. De traktaties worden een week voor de traktatiedatum naar je verzonden. Heb je de traktaties binnen een week nodig? Informeer dan even naar de mogelijkheden. 

Indien een artikel even niet voorradig is, dan proberen wij de bestelling zo spoedig mogelijk te leveren. Wij zullen echter in dat geval contact met je opnemen over de verwachte levertijd.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De traktaties en overige feestartikelen worden standaard verzonden via Post NL pakketservice. De kosten bedragen €6,95 voor bestellingen tot 10 kg, bij verzending binnen Nederland. Past het pakket door de brievenbus dan bedragen de kosten €3,95. Betaal je bij afrekenen voor een pakket van €6,95 maar past het toch door de brievenbus, dan storten we het verschil retour. Je ontvangt altijd een track&trace code zodat je het pakketje kunt volgen. Vind je de verzendkosten te duur en wil je je producten via de gewone post laten bezorgen (zonder track&trace code), stuur dan een e-mail naar info@deverkleedmiep.nl. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op over de kosten.

Kan ik de bestelling ook afhalen?
Je kan de traktaties en overige feestartikelen ook bij ons in Assendelft op komen halen. Bij bestelling kies je dan bij betaalwijze voor de optie betalen bij afhalen. Wij nemen dat contact met je op om een datum en tijdstip af te spreken. Alle traktaties en feestartikelen kan je alleen op afspraak bij ons afhalen!

Kan ik de bestelling retourneren?
Indien de traktaties of feestartikelen niet naar wens of beschadigd zijn dan kan je de spullen binnen 14 dagen aan ons retourneren. Neem in dat geval altijd contact met ons op. Wij zullen je dan in overleg een ander artikel/ traktatie toesturen of je geld terugstorten (zie ook algemene voorwaarden). Dit geldt niet voor gepersonaliseerde traktaties.

Hoe kan ik bestellen?
Een traktatie of feestartikel kan je gelijk via de webshop bestellen en betalen (of betalen bij afhalen). Wil je verkleedkleding of een van onze overige artikelen huren, kan je ons via de link bij het betreffende artikel een mail sturen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Hoe kan ik betalen?
Betalen kan op drie manieren.
1) Contant bij afhalen.
2) Direct per Ideal. Je logt via deze website in bij je eigen bank om de betaling te verrichten. De Verkleedmiep ontvangt direct een bevestiging dat je betaalt hebt en zal de bestelling in behandeling nemen.
3) Vooraf overmaken. Indien je liever niet met Ideal wilt betalen dan kies je voor de optie vooraf overmaken. Je krijgt dan op je bevestigingsmail het totaal bedrag en ons rekeningnummer toegezonden. Zodra wij de betaling hebben ontvangen zullen we de bestelling in behandeling nemen.

Iban: NL74 KNAB 0256 1095 16
Bic: KNABNL2H

Extra gegevens:
KVK: 59506911
 

© 2015 - 2017 De verkleedmiep | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.